أضف إلى المفضلة
الثلاثاء , 16 نيسان/أبريل 2024
شريط الاخبار
آيزنكوت : أضعف أعداء إسرائيل كبدها أفدح الأضرار يحتوي على ملجأ نووي:اتهامات لنتنياهو بتلقي "هبة محظورة" باقامته بقصر ملياردير امريكي السفير الروسي لدى واشنطن:امريكا حولت أوكرانيا إلى ساحة اختبار لتنفيذ البرامج العسكرية البيولوجية حماس: لا صفقة دون انسحاب الاحتلال من غزة وعودة النازحين البنك الدولي: الاقتصاد الاردني أظهر مرونة وسط صدمات خارجية متتالية المنتخب الأولمبي يتعادل سلبيًا مع أستراليا في افتتاح كأس آسيا الملك يحذر من خطورة الدخول بدوامات عنف جديدة تهدد الأمن الدولي الملك يتلقى رسالة من سلطان عُمان فيضانات جنوب روسيا.. حاكم مقاطعة كورغان يهيب بالسكان النزوح إلى مراكز الإيواء "تايمز": لندن تتفاوض مع 4 دول لترحيل اللاجئين من بريطانيا إليها بلاغ رسمي : الخميس 2 أيار عطلة عيد العمال الملك: ما تشهده المنطقة قد يدفع للتصعيد ويهدد أمنها واستقرارها العمل: العفو العام لا يشمل غرامات تأخير تجديد التصاريح إتلاف نحو نصف طن مواد غذائية بينها لحوم في إربد القوات المسلحة الأردنية تنفذ 3 إنزالات جوية على غزة بمشاركة دولية - صور
بحث
الثلاثاء , 16 نيسان/أبريل 2024


الحكومة الالكترونية

بقلم : الدكتور مفلح الزيدانين
19-03-2017 05:14 PM

يملك الأردن أهم الموارد على مستوى العالم، وهو أهم من الذهب والبترول وجميع عناصر القوة في الدولة،وهو فكر القيادة الهاشميّة التى تخطت به جميع الأزمات والعواصف التي كادت أن تفتك في هذا البلد المبارك قيادتا وشعبا وأرضا؛ منذ تأسيسه ولكن إرادة الله ووعي قيادته تحولت جميع التهديدات والتحديات الى فرص تم استغلالها لبناء الأردن .بموجب خطط استراتيجية تهدف الى الإستثمار بالفكر البشري و الموارد البشرية. والنظر الى مستقبل أبناءه؛ حيث اشار جلالة الملك عبد الله الثاني ابن الحسين حفظه الله ورعاة في الورقة النقاشية السادسة وفي أكثر من موقع عن مستقبل الأجيال القادمة.

وياتي فكرجلالة المك في التخطيط المبني على استشراف المستقبل، بموجب رؤيا واضحة المعالم، أخذ بعين الإعتبار البيئه الداخلية والخارجية، بما تحوي من تحديّات وتهديدات وتحويلها الى فرص، رأى جلالته ضرورة استغلالها لإنجاح الخطط للوصول الى الأهداف المرسومة.

وجه جلالته الحكومة ' إلى تطوير الجهاز الإداري، وإنجاز برنامج الحكومة الإلكترونية بشكل يعالج الترهل الإداري ويحسن الأداء ونوعيّة الخدمة المقدمة للمواطن والمستثمر، وأكد جلالته على أن الوصول إلى الحكومة الإلكترونية أصبح ضرورة، ولم يعد هناك مبررات أو مجال للمماطلة ، وكذلك أكد على تحديد المسؤولية؛ وان الخدمة الفعّالة والشفّافة للمواطن واجب أساسي في عمل الحكومة'. وهذا سيحد من الواسطة والمحسوبية التي أشار لها جلالته في الورقة النقاشية السادسة؛ ويعززالشفافية والنزاهة.

ولتطبيق ذلك ضمن الرؤيا التي حددها جلالته ياتي الدور الأساسي على المنفذين لهذة الرؤيا وهو موضوع تمكين وتفويض الموارد البشرية؛ كل حسب وظيفته . لكونها من المفاهيم التي تعطي المسؤول حرية اتخاذ القرار . وبواسطتها نستطيع ان نصل الى موظفين لديهم القدرة على المساهمة باقصى طاقاتهم، في تحقيق اهداف المؤسسة التي يعملوا فيها . ومن خلالها يتم إعطاء الموظفين مساحة من الحرية والاستقلاليّة في اتخاذ القرارات بعد تأهيلهم وتدريبهم.

وتاتي الاهمية من خلال حاجة المؤسسة إلى أن تتعامل مع جميع المتغيّرات، وتكون أكثر استجابة لهذه المتغيّرات لتحقيق الأهداف. ولابد من ايجاد موظفين يستطيعون اتخاذ القرار بدون الرجوع الى الرئيس ضمن وظائفهم ومسؤولياتهم . و عدم إلقاء العبىء على القيادة العليا، حيث لابد من تخويل الصلاحيات ومحاسبة المقصر في عمله، وليس كل شيء يربط بالادارة او القيادة العليا للمؤسسة، وبالتالي سيؤدي الى تحويل اتجاهاتها ، وابعادها عن الواجب الذي يجب انجازه، وضرورة استغلال جميع الموارد المتاحة ومنها البشرية، واستخراج القدرات والابداع المتوفر لدى الموظفين؛ وهذا لا يتأتى الا بتفويضهم بعد تمكينهم .

ولابد من تشجيع المرؤوسين وعلى جميع المستويات على تحمل المسؤوليّة، سواءً كانت النتيجة ايجابية او سلبية، ليكون هناك جيل يستطيع تحمل المسؤولية، في ظل بيئة متغيرة الملامح، ومتعددة الاتجهات، ومتسارعة التغير ، وملتهبة من الناحية الامنية سواءً في الامن الاقتصادي او الاجتماعي او التكنولوجي او السياسي. وفي عصر العولمة والتقدم التكنولوجي، و فتح المجال أمام الفكر البشري، وعدم حصره في بيئة معينة وفي أضيق الحلقات .وتنمية القدرات الإبداعّية والإبتكاريّة، والإستثمار في الفكر البشري .و تحميل المسؤوليات للموظفين.

وفي النهاية أصبح من الضروري في الوقت الحالي تطبيق الحكومة الإلكترونية . والسعي لمحاربة الجهات التي تقاوم وتحارب التغيير؛ وأن يكون العمل جماعي ، وليس على مستوى الافراد، وعندما تحدد الأهداف وتحدد الأساليب والوسائل والأدوات ؛ سيكون من المؤكد الوصول إلى الأهداف . من خلال ضرورة اشراك الموظفين في دورات تدريبية لتطبيق الحكومة الالكترونية في مؤسساتهم ودوائرهم. لذلك تاتي أهميّة التركيز على تدريب الموظفين؛ وتطوير وسائل وأدوت التدريب، لايصال الموظف للقدرة على المساهمة في صياغة القرار . وضرورة الإستفادة من خبرة القوات المسلحة الأردنية والأجهزة الأمنيّة في هذا المجال.
اللواء الركن المتقاعد
الدكتور مفلح الزيدانين
دكتوراه في التخطيط الاستراتيجي وادارة الموارد البشرية

التعليقات

1) تعليق بواسطة :
20-03-2017 04:58 PM

يوميا جريمة قتل كمعدل في بلد الامن و الامان بفضل و رعاية قانون عقوبات رمزية و تشجيعية على القتل و الاجرام, القانون الاردني لا يحكم بالاعدام على كثييير من القاتلين بحجة مسميات قتل قصد و قتل عمد و هذا اكبر تشجيع على ارتكاب الجرائم , في كثير من الدول يتم الحكم بالاعدام على القاتل ما عدا القتل الخطأ و لذلك نسبة القتل في تلك الدول قليلة جدا بالنسبة الى عدد السكان, لمصلحة من تشجيع الجريمة في الاردن؟؟

-

تنويه
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط. ويحتفظ موقع كل الاردن بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع كل الاردن علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط .
الاسم :
البريد الالكتروني :
اظهار البريد الالكتروني
التعليق :
بقي لك 300 حرف
جميع الحقوق محفوظة © كل الاردن, 2012