كما هو من المتعارف عليه فإن زيارة المطاعم و غيرها من أماكن بيع المأكولات يكثر خلال أيام العطل 
و منها يوم الجمعة, ولذلك فإنه لمن المنطقي أن تكون الجهات المعنية بتسلم أي بلاغ بخصوص هذه الأماكن 
. على أتم الجاهزية خلال هذه الأيام على وجه الخصوص 

عندما يجد المستهلك الأردني نفسه في أحد المطاعم يأكل طعاما فاسدا , فأي وسيلة قانونية لديه 
لإتخاذ إجراء يوقف هذا المطعم فورا عن تقديم هذا الطعام السام للناس؟ إن كانت الجهات المعنية 
غير مستعدة حتى للقدوم و النظر في الموضوع إلا بعد يومين مما يوضح مدى إهتمام هذه الجهات بتأدية عملها! 
و هكذا وجدت نفسي مع أحد الاصدقاء في مطعم ع. في يوم الجمعة 27-12-2013 , حين تم تقديم 
صحن سلطة لنا به جبنة تعرضت للعفونة من سوء التخزين (و هي ليست من انواع الجبنة التي تقدم و بها نوع خاص من العفن), 
و بعد لفت نظر أصحاب المطعم قاموا و على مرانا بتقديم 
نفس الطبق لطاولة مجاورة, و أكلت العائلة و نحن ننظر بلا حيلة طبقا لعله كان متعفنا يطعمونه لأولادهم في هذا المطعم 
.الذي يروج نفسه على أنه أحد اجود مطاعم العاصمة عمان 

و عندها قررنا إتخاذ إجراء و التبليغ للجهات المعنية, فإتصلنا بوزارة الصحة, و كان رد الموظف الذي رفض الإفصاح عن إسمه 
أنه علينا الانتظار ليوم الأحد, ثم القدوم للوزارة و التقدم بشكوى, و أن الامر من إختصاص دائرة صحة العاصمة على حد قوله, و أنه حتى لو أبلغناهم 
.فلا يوجد أي أحد للقيام بالكشف في يوم العطلة, و أما صحة العاصمة فلم يكن من مجيب للهاتف فيها برغم المحاولات طوال النهار 

و هنا تذكرت حماية المستهلك, فقلت يجب أن يكون هنالك رقم للتبليغ , و بعد البحث على الأنترنت وجدنا أنه هنالك عدة جهات بإسم حماية المستهلك 
ومنها لجنة حماية المستهلك النقابية و الجمعية الوطنية لحماية المستهلك 'مونة' و عند الإتصال بالرقم المدرج على الموقع الالكتروني للأخيرة 
لم يجب أحد, و لم نستطع الوصول لأي رقم للتبليغ عن الموضوع لغاية هذه اللحظة, فإذا كانت هنالك من جهة لحماية المستهلك فعلا 
و كان هنالك رقم للإتصال و التبليغ بأي وقت, فلماذا العثور عليه كالتنقيب عن الذهب؟ و لماذا لا يفرض على المطاعم وضعه أمام الزبائن على لوائح الاسعار مثلا؟ 
!أسئلة برمز الإجابة للجهات المختصة التي لم نجد لها أثرا 

أما صاحب مطعم عا. , فقد قدم  المسؤول فيه إلى الطاولة و سمع الشكوى منا, لكننا للأسف لم نرى أي إتلاف للجبنة المتعفنة 
.بالرغم من أن الموضوع إستمر بوجودنا في المطعم لأكثر من نصف ساعة بعد إبلاغ مدير الصالة عن ما وجدناه في أول طبق قدم لنا 

الهدف من ما أكتب ليس التشهير بمطعم بعينه لا سمح الله, لكن دعوتهم لتصويب أوضاعهم أولا, وثانيا و هو الأهم, الإجابة على هذا السؤال 
ماذا يفعل المستهلك الأردني عندما يكتشف سلعة أو طعام فاسد يقدم خلال أحد ايام العطلة؟ لمن يلجىء حتى يتم إيقاف تقديم 
المنتج الفاسد فورا؟ أم أن صحة و أرواح الناس أصبحت أمرا يستحمل التأجيل 'يومين زمان' ؟